PROSEDÜRLER KYS Değişiklik Yönetimi KYS Yazılım Geliştirme ve Tasarım KYS Memnuniyet Anketi KYS Paydaş Analizi ve Risk Analizi KYS Olağanüstü Durumlar KYS Kalibrasyon KYS Bakım Onarım KYS Satın Alma ve İhale KYS Uygun Olmayan Ürün ve Hizmet KYS Veri Analizi KYS Yönetim Gözden Geçirme KYS İletişim KYS Bilgi İşlem Hizmetleri KYS Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet KYS İç Tetkik KYS Kayıtların Kontrolü KYS Hizmet İçi Eğitim KYS Doküman Hazırlama ve Kontrol